Política de Privacidade

Última atualização: 03 de outubro de 2026

1. Introdução

A Perfurações Machado, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o número pertinente, com sede na Rua Cruzeiro, 229 – Cidade Nova, Pindamonhangaba/SP, CEP 12414-210, doravante denominada "Controladora de Dados", está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários do site www.perfuracoesmachado.com.br.

Esta Política de Privacidade tem por finalidade informar de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais que nos são fornecidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), conhecida como LGPD, e demais normas aplicáveis à proteção de dados pessoais no Brasil.

Ao utilizar nossos serviços ou acessar nosso site, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas nesta política. Caso não concorde com alguma disposição, solicitamos que interrompa o uso de nossos serviços imediatamente.

2. Dados Pessoais que Coletamos

Coletamos dados pessoais apenas quando necessário e de forma transparente. Os dados que podemos coletar incluem:

  • Nome completo: coletado quando você preenche o formulário de contato em nosso site.
  • Endereço de e-mail: coletado quando você preenche o formulário de contato para que possamos responder à sua solicitação.
  • Telefone ou WhatsApp: coletado quando você preenche o formulário de contato ou entra em contato diretamente, para que possamos retornar sua solicitação de forma ágil.

Não coletamos dados sensíveis, como informações sobre saúde, religião, orientação política, filiação sindical ou dados biométricos, salvo quando expressamente autorizado por lei ou com seu consentimento específico.

Também podemos coletar automaticamente determinadas informações técnicas quando você acessa nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e horários de acesso. Esses dados são utilizados exclusivamente para fins de segurança, análise de tráfego e melhoria da experiência do usuário.

3. Como Utilizamos seus Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Responder a solicitações de orçamento e dúvidas enviadas por meio do formulário de contato.
  • Entrar em contato para prestar informações sobre nossos serviços de perfuração, instalação e manutenção de poços artesianos e semi-artesianos.
  • Enviar comunicações relacionadas a serviços contratados, como confirmações de agendamento e atualizações sobre o andamento de projetos.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao nosso negócio.
  • Melhorar a experiência de navegação em nosso site e otimizar nossos serviços.

Não utilizamos seus dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas para as quais foram coletados, nem para atividades de marketing invasivo ou não autorizado.

4. Compartilhamento de Dados

A Perfurações Machado não compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações específicas:

  • Quando necessário para cumprir determinações legais, ordens judiciais ou requisições de autoridades competentes.
  • Quando houver consentimento expresso e específico do titular dos dados para o compartilhamento.

Não vendemos, alugamos ou transferimos dados pessoais para terceiros com fins comerciais. Seus dados são tratados com a máxima confidencialidade e respeito à sua privacidade.

5. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou para atender a obrigações legais, regulatórias ou contratuais. Após o término da necessidade, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados para uso estatístico.

Os dados coletados por meio do formulário de contato são mantidos pelo período de até 5 (cinco) anos, salvo solicitação expressa de exclusão por parte do titular ou quando a retenção não for mais necessária para as finalidades descritas nesta política.

6. Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Direito de confirmação e acesso: solicitar confirmação sobre a existência de tratamento de dados e acessar os dados pessoais que tratamos.
  • Direito de correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Direito de anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
  • Direito à portabilidade: solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
  • Direito de revogação do consentimento: revogar o consentimento a qualquer momento, mediante solicitação formal.
  • Direito de oposição: opor-se ao tratamento de dados em caso de descumprimento à LGPD.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelos canais informados na seção de contato desta política. Analisaremos sua solicitação e responderemos no prazo legal.

7. Medidas de Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição. Entre as medidas implementadas, destacamos:

  • Uso de certificado SSL (HTTPS) para criptografar a comunicação entre o navegador e nosso servidor.
  • Controle de acesso restrito aos dados pessoais, limitado a colaboradores autorizados.
  • Monitoramento regular de nossos sistemas para identificar e prevenir vulnerabilidades.
  • Treinamento de nossa equipe sobre boas práticas de proteção de dados e privacidade.

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é completamente invulnerável. Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos as autoridades competentes e os afetados, conforme exigido pela LGPD.

8. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Para mais informações sobre como utilizamos cookies, consulte nossa Política de Cookies.

9. Contato para Solicitações de Dados

Se você desejar exercer qualquer direito previsto nesta política ou tiver dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Responderemos às solicitações no prazo máximo de 15 (quinze) dias úteis, conforme previsto na LGPD.

10. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada em nosso site com a indicação da data da última revisão. Recomendamos a consulta periódica desta página para se manter informado sobre nossas práticas de proteção de dados.